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Pode-se confiar nesse site ? Perfeitamente! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.
Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Por que os produtos levam de 2 a 9 semanas para chegar ? Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto , para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia).
Dessa forma, quando um novo pedido é feito em nossa loja, enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam de forma imediata para sua residência.
Todos pedidos acompanham número de rastreio ? Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra ? Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem o prazo de 5 a 10 dias úteis para enviarem e disponibilizar o número de rastreio.
Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato com a nossa equipe.
Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira? O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.
Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos Auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de impostos.
Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
Todos os produtos são enviados internacionalmente ? Sim. Da China, Europa ou Estados Unidos.